Cara Claim Insurans Motor: Apa Yang Saya Lakukan Selepas Excident Motor?

Panduan lengkap cara claim insurans motor selepas excident motor. Ketahui langkah-langkah penting, dokumen yang diperlukan, dan perbezaan antara insurans first party dan third party.
 

Mengalami kemalangan jalan raya adalah pengalaman yang menakutkan dan boleh menimbulkan banyak kebimbangan, terutama apabila melibatkan urusan insurans. Mengetahui cara yang betul untuk membuat tuntutan insurans motor (claim insuran motor) adalah langkah penting yang perlu diambil selepas kemalangan. Artikel ini akan membincangkan secara terperinci proses tuntutan insurans motor, dokumen yang diperlukan, dan perbezaan antara insurans first party dan insuran third party

Jenis-Jenis Insurans Motor: First Party vs. Third Party

Sebelum memahami cara membuat claim insuran motor eksiden, penting untuk mengetahui jenis insurans yang anda miliki. Terdapat dua jenis insurans motor yang paling biasa di Malaysia:

• Insurans First Party:
  • Melindungi kenderaan anda sendiri serta pihak ketiga yang terlibat dalam kemalangan.
  • Anda boleh membuat tuntutan untuk kerosakan pada kenderaan anda sendiri, walaupun kemalangan adalah kesalahan anda.
• Insurans Third Party:
  • Melindungi kerosakan pada kenderaan atau harta benda pihak ketiga, tetapi tidak melindungi kenderaan anda sendiri.
  • Anda hanya boleh membuat tuntutan jika kemalangan adalah kesalahan pihak ketiga.

Apa Yang Saya Lakukan Selepas Excident Motor?

Selepas terlibat dalam kemalangan motor (eksiden motor), terdapat beberapa langkah penting yang perlu diambil:

• Bertenang dan Pastikan Keselamatan
  • Pastikan anda dan penumpang lain dalam keadaan selamat.
  • Jika terdapat kecederaan, segera dapatkan bantuan perubatan.
• Ambil Gambar dan Kumpul Bukti:
  • Ambil gambar kerosakan kenderaan, lokasi kejadian, dan sebarang bukti lain yang relevan.
  • Kumpulkan maklumat dari pihak ketiga, termasuk nombor pendaftaran kenderaan, nama, dan nombor telefon.
• Buat Report Polis:
  • Laporkan kemalangan kepada polis dalam masa 24 jam. Report  polis adalah dokumen penting untuk tuntutan insurans.
  • Simpan salinan report polis sebagai bukti.

Dokumen-Dokumen Untuk Claim Insurans Kemalangan

Untuk membuat tuntutan insurans motor eksiden, anda perlu menyediakan beberapa dokumen penting:

• Report Polis:
  • Dokumen utama yang diperlukan oleh syarikat insurans untuk memproses tuntutan.
• Salinan Kad Pengenalan dan Lesen Memandu:
  • Dokumen identifikasi diri untuk mengesahkan maklumat anda.
• Salinan Geran Kenderaan:
  • Untuk mengesahkan pemilikan kenderaan.
• Gambar Kerosakan Kenderaan:
  • Bukti visual kerosakan pada kenderaan anda
• Borang Tuntutan Insurans:
  • Isi borang yang disediakan oleh syarikat insurans anda.

Cara Claim Insurans Motor Selepas Eksiden

Berikut adalah langkah-langkah untuk membuat tuntutan insurans motor selepas kemalangan:

• Hubungi Syarikat Insurans:
  • Segera maklumkan kepada syarikat insurans mengenai kemalangan tersebut.
  • Mereka akan memberikan panduan lanjut mengenai proses tuntutan.
• Hantar Dokumen yang Diperlukan:
  • Serahkan semua dokumen yang diperlukan kepada syarikat insurans.
  • Pastikan semua maklumat adalah tepat dan lengkap untuk mengelakkan kelewatan dalam proses tuntutan.
• Penilaian Kerosakan:
  • Syarikat insurans akan mengaturkan penilaian kerosakan kenderaan oleh penilai yang dilantik.
  • Penilaian ini akan menentukan jumlah pampasan yang layak anda terima.
• Pembaikan Kenderaan:
  • Jika tuntutan anda diluluskan, anda boleh menghantar kenderaan ke bengkel panel yang dilantik oleh syarikat insurans untuk dibaiki.
• Bayaran Pampasan:
  • Syarikat insurans akan membuat pembayaran terus kepada bengkel atau kepada anda, bergantung pada jenis polisi dan perjanjian yang dibuat.

Memahami proses cara claim insurans motor adalah penting untuk memastikan anda tidak terlepas sebarang langkah kritikal selepas eksiden motor. Dengan menyediakan semua dokumen yang diperlukan dan mengikut prosedur yang betul, anda dapat memudahkan proses tuntutan dan memastikan kenderaan anda dibaiki tanpa sebarang masalah. Ingatlah, sentiasa berhati-hati di jalan raya dan pastikan insurans anda sentiasa aktif untuk perlindungan terbaik.